Утвержден 4 июля 2025 г.

Договор возмездного оказания Услуг

(публичная оферта)

Настоящая публичная оферта (далее именуемая по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания Услуг (далее – Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между самозанятыми специалистами Центра альтернативного самопознания «Белый Свет», именуемыми в дальнейшем Исполнитель, и
Заказчиком Услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомился с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора при оплате через сформированную Исполнителем ссылку на оплату, либо любым иным способом.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем Услуг, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины и определения

1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему Договору. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.1.3. Услуга – оказание консультационных и информационно-поддерживающих Услуг, включая, но не ограничиваясь, услугами в сфере регрессии, личностного развития, самопознания и эмоционального благополучия.
1.1.4. Заказчик – любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – Заказчик).
1.1.5. Исполнитель – Малыгина Татьяна Васильевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (НПД);
Котова Наталья Алексеевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (НПД);
Васильева Лия Алексеевна, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (НПД).
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Центр альтернативного самопознания «Белый Свет» — это объединение специалистов, каждый из которых является самозанятым физическим лицом. Исполнителями Услуг являются:
Малыгина Татьяна Васильевна, ИНН 595501245900
Котова Наталья Алексеевна, ИНН 245005729446
Васильева Лия Алексеевна, ИНН 745219986797
2.2. Договор заключается между Заказчиком и конкретным Исполнителем индивидуально. Все расчёты и юридические обязательства осуществляются напрямую между ними.
2.3. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении Договора оказания Услуг, заключить с Исполнителем Договор оказания Услуг, а также произвести последующую оплату в отношении определенной Услуги.
2.4. Заключение и расторжение Договора оказания Услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор оказания Услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего Договора (оферты) и осуществления 100% оплаты по настоящему Договору.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной Договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.5. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора оказания Услуг.
2.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных Услуг Заказчику путем проведения консультаций в формате онлайн-созвонов, а также предоставления доступа к материалам (далее – услуга).
3.3. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате в мессенджерах Телеграмм или WhatsApp, Яндекс-телемосте или других платформах.
3.4. Услуги должны быть оказаны в срок: по Договоренности.
3.5. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и имя, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего Договора.
3.6. Заказчик соглашается с условиями заключения Договора оказания Услуг, изложенными в настоящей оферте.

4. Права и обязанности сторон Договора

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.2. Оказать Услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.4 настоящего Договора.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания Услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.2.2. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным.
4.2.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги без объяснения причин, в том числе, но не ограничиваясь случаями:

• если взаимодействие с Заказчиком нарушает личные границы или нормы уважительного общения;
• если по мнению Исполнителя, Заказчик в настоящий момент не готов к участию в консультации, включая регрессионную сессию.

В случае отказа от оказания Услуги по инициативе Исполнителя, оплаченные Заказчиком денежные средства подлежат возврату в полном объеме, за вычетом фактически понесённых расходов (при наличии таковых).

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю необходимую достоверную информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.3.2. Принять оказанные Услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные Услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
4.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.

4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Заказчик вправе уведомить Исполнителя о переносе Услуги на другой день или/либо отказаться от Услуги не позднее чем за 24 часа до согласованного времени ее оказания и вернуть уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителем, включая банковские комиссии, затраты на техническое обеспечение и другие сопутствующие издержки.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

5. Оплата Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость оказываемых Услуг по настоящему Договору составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.
5.2. Оплата Услуг по Договору осуществляется Заказчиком в размере 40% предоплаты в момент записи Заказчика на сеанс/консультацию, путём перевода денежных средств Исполнителю в безналичной форме, в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Оставшиеся 60% оплачиваются Заказчиком в день оказания Услуги, в течение 30 минут после завершения сессии.
5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
5.4. В случае невозможности исполнения Услуги по вине Заказчика, она считается оказанной и подлежит оплате в полном объёме.
5.5. В случае невозможности исполнения Услуги по независящим от Сторон обстоятельствам, Заказчик компенсирует Исполнителю фактически понесённые им расходы.
5.6. В случае отказа Заказчика от Услуги менее чем за 24 часа до согласованного времени начала, а также в случае неявки или отсутствия связи с Заказчиком в течение 20 минут с момента запланированного начала встречи с Заказчиком без предварительного уведомления, Услуга считается оказанной, а денежные средства в размере 40% предоплаты — не подлежащими возврату.
Данный порядок обусловлен фактическими затратами Исполнителя (в том числе подготовкой, техническими расходами и блокировкой времени), поскольку это время зарезервировано исключительно для Заказчика.
Порядок возврата соответствует статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, согласно которым Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии компенсации Исполнителю фактически понесённых расходов.
5.7. Под оказанной Услугой понимается проведение согласованной консультации (в том числе онлайн), либо выполнение иных действий, предусмотренных настоящей Офертой, подтверждённых фактом общения, записи сессии, переписки и/или иным способом.
5.8. Возврат денежных средств за неоказанные Услуги осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. Срок зачисления денежных средств на счёт зависит от внутренней политики и сроков обработки операций платёжных систем и банков.

 6. Ответственность

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление Услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.
6.5. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в суде по месту жительства Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны Договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего Договора.
8.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
8.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
8.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения Договора возмездного оказания Услуг.
8.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

9. Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя предоплаты, уплаченной Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

10. Реквизиты Исполнителя

Малыгина Татьяна Васильевна
ИНН 595501245900
E-mail: vasilevna-25@mail.ru
Тел: 89638798828

Котова Наталья Алексеевна
ИНН 245005729446
E-mail: tashakotova21@gmail.com
Телефон: +7 902 959 77 43

Васильева Лия Алексеевна
ИНН 745219986797
E-mail: liavasileva4626@gmail.com
Телефон: +7 908 585 25 26